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Mode d'emploi du service

1. Choix du programme

Sélectionnez le programme que vous souhaitez voir à partir de la page d'accueil ou des différentes rubriques du site : Nouveautés, top des vente, coup de cœur, dossiers…

2. Fiche programme

Si vous souhaiter louer le programme pour 24h, cliquez sur le bouton " Louer "
Si vous souhaiter télécharger définitivement le programme au format WMV, cliquez sur le bouton " acheter " correspondant.
Si vous souhaiter télécharger définitivement le programme au format DivX, cliquez sur le bouton " acheter " correspondant.

Si vous disposez d'un Bonuscode, saisissez celui-ci dans les champs dédiés (en page d'accueil ou sur la fiche du programme souhaité), puis validez grâce au bouton "OK".

En savoir plus sur les Bonuscodes

3. Votre panier

Votre panier affiche les programmes que vous souhaitez commander.

Valider votre panier
Vous avez terminé votre sélection et souhaitez confirmer votre achat : cliquez sur le bouton "valider".

Continuer ma navigation
Vous souhaitez continuer à naviguer sur le site et commander d'autres programmes ?
Aucun problème : une fois arrivé sur votre panier, cliquez sur le bouton "poursuivre ma navigation".

Suppression d'un programme
Pour annuler la sélection d'un programme, il vous suffit de cliquer sur la corbeille à côté de celui-ci, dans la liste de votre panier, puis de confirmer.

4. Finalisation de votre commande

La finalisation se déroule en 4 étapes :

1. Identification
Après validation de votre panier, vous serez dirigés vers la page d'identification
Si vous ne vous n'êtes pas encore identifié sur le site, saisissez les coordonnées liées à votre compte Warner Video Live, ou, si besoin, inscrivez- vous puis identifiez-vous.

2. Validation adresse de facturation et moyen de paiement
Votre adresse de facturation apparaît. (Si vous souhaitez la modifier, cliquez sur le bouton " modifier mon adresse de facturation ")
Choisissez votre moyen de paiement
Cliquez sur Continuer pour passer au paiement de votre panier

3. Paiement
Vous êtes alors sur le site de notre parteniare bancaire pour procéder au paiement totalement sécurisé de votre commande.
Suivez les instructions pour finaliser votre commande

5. Voir votre programme

Pour visionner vos programmes : cliquez sur le bouton "Visionner" ou "Télécharger" dans votre "Récapitulatif de commande".
Ces boutons sont accessibles :
- Depuis votre récapitulatif de commande,
- Dans "Mon compte" "Les vidéos en cours".

Le programme se lancera automatiquement dans le lecteur Windows Media Player,
si ce lecteur est installé sur votre ordinateur. Sinon, téléchargez Windows MediaPlayer en cliquant ici. Ce lecteur est indispensable pour voir votre programme au format WMV.

6. Conditions de visionnage

Texte " achat " ou " location " à inclure et modifier dès que Warner a choisi l'une ou l'autre de cette possibilité pour la V0

Achat définitif (WMV) :
- Vous avez accès au téléchargement et au visionnage immédiat pendant 30 jours, et ce depuis l'espace "Mon compte".
- Passés ces 30 jours, vous n'avez plus accès qu'au téléchargement.
- Vous disposez de 3 licences délivrées lors de votre achat (la licence permet d'activer les droits de visionnage sur votre ordinateur)

Location (format WMV uniquement) :
- Vous disposez de 30 jours pour visionner votre programme (en visionnage immédiat ou en téléchargement). Et, à partir du premier visionnage, la visualisation est disponible pendant 24 heures.
- Vous disposez d'une seule licence (le programme ne pourra être regardé que sur l'ordinateur à partir duquel vous effectuez votre premier visionnage)

Achat (format DivX): Si vous achetez une vidéo DivX, vous pouvez la regarder sur votre ordinateur (PC ou Mac) ou sur n’importe quel autre ordinateur, tant que vous vous connectez à votre compte par le biais de DivX Player. Vous pouvez aussi la regarder au maximum sur 6 appareils certifiés DivX enregistrés.

7. Comment regarder un programme ?

- Si vous avez un pare-feu (firewall) en activité sur votre ordinateur, veillez en premier lieu à le désactiver avant de lancer votre programme
- Vérifiez également que vous disposez de suffisamment d'espace sur votre disque dur.

La licence DRM
- Elle permet d'activer les droits de visionnage d'un programme sur votre ordinateur.
- Cette licence est automatiquement installée sur votre ordinateur, si vous être sous Internet Explorer et que votre pare-feu (firewall) est ouvert.
- Sinon, lors de l'ouverture du fichier dans Windows Média Player, une fenêtre s'ouvrira et vous demandera de vous connecter avec les identifiants de votre compte Warner Video Live. Vous devrez être connecté à Internet pour valider cette étape.

En téléchargement (format WMV)
- Sauvegardez votre fichier où vous le souhaitez sur votre ordinateur
- Une fois la licence acquise (cf. ci-dessus) vous n'avez plus besoin d'être connecté à Internet pour regarder votre programme.
- Pour le lancer dans le lecteur vidéo Windows Média Player, double cliquez simplement sur le fichier vidéo téléchargé.

En visionnage immédiat (format WMV)
- Pour visionner un programme en temps réel de façon optimale et éviter les temps d'attente, il vous faut une connexion Internet de 2 Méga (2048 kb) au minimum. Si votre connexion Internet est inférieure, préférez le téléchargement (une estimation des temps d'attente est indiquée sous chaque bouton, dans votre détail de commande).
- En mode visionnage, le fichier se lance automatiquement dans Windows Media Player, sans intervention de votre part et ce dès que le programme est prêt.

La protection DivX
La solution du logiciel DivX Player permet de sécuriser la distribution numérique des vidéos DivX que vous lisez sur votre ordinateur et sur vos produits électroniques grand public certifiés DivX. Elle protège les détenteurs de droits d’auteur contre les copies illicites et contre la distribution illégale sans vous empêcher de profiter où, quand et comme vous le voulez des vidéos DivX achetées chez Warner Video Live.

En téléchargement (format DivX)
Pour lire vos contenus DivX VOD sur votre ordinateur, vous devez utilisez le logiciel DivX Player et avoir une connexion Internet (qui authentifie les droits de visionnage de votre contenu VOD sécurisé). Chaque appareil ne peut être enregistré que dans un seul compte utilisateur.

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